Wie in een bouwspeciaalzaak een afvoergoot van ACO koopt of een stel Fento-kniebeschermers van het rek plukt, kent Salco Professional waarschijnlijk niet. Toch is de kans groot dat die producten via het Antwerpse distributiebedrijf in het schap zijn beland. Al vier decennia brengt Salco Professional sterke bouwmerken en de vakhandel samen. “Wij zijn de stille kracht achter het schap”, zegt commercieel directeur Erwin Takx. “Maar die stilte is wel heel goed georganiseerd.”
Veertig jaar geleden paste het hele bedrijf nog in één bescheiden pand. Vandaag beschikt Salco Professional in Malle over een terrein van ruim 20.000 vierkante meter, met een magazijn van 12.000 vierkante meter en plaats voor 7.400 pallets. “Elke uitbreiding kwam er omdat onze klanten daarom vroegen”, vertelt Erwin. “We zijn nooit gegroeid om groter te worden, maar om onze service verder te verbeteren. Dat is altijd onze drijfveer geweest.”
Sterke merken, één aanspreekpunt
Met meer dan 7.000 artikelnummers biedt Salco Professional een compleet assortiment voor de professionele bouwsector. Van Sola-landmeters en Celobevestigingsmaterialen tot Rhodius-slijp- en snijschijven, Bora-werktafels, Diagerboren, Kip-afplakband, Bobrush-reinigingsborstels, Tracer-markeergereedschap, Gripline-emmers en tal van andere A-merken. Achter elk daarvan schuilt dezelfde loso e: alleen producten verdelen waar de professionele gebruiker op kan vertrouwen.
“Een vakhandelaar wil niet voor elke productgroep een andere leverancier aanspreken”, zegt Erwin. “Wij bundelen dat in één bestelling, één levering en één factuur. Zo besparen onze klanten tijd en kunnen ze rekenen op één partner die het volledige plaatje overziet.”
Meer dan een distributeur
Salco Professional beperkt zich niet tot het leveren van producten. Het bedrijf ondersteunt vakhandelaars ook bij de verkoop. Denk aan schapconcepten, winkelinrichting, gepersonaliseerde displays en demonstraties die samen met de merken worden georganiseerd. Een toonbankdisplay van Tracer of een presentatie van L’Outil Parfait komt dus niet zomaar in de winkel terecht. Salco Professional denkt mee over de opstelling, de inhoud en de commerciële uitwerking. “Wij willen onze klanten zoveel mogelijk ontzorgen”, vertelt Erwin. “Een winkelier heeft elke dag tientallen zaken aan zijn hoofd. Als wij ervoor zorgen dat een nieuw product meteen verkoopklaar in de winkel staat, wint hij tijd en kan hij zich concentreren op zijn eigen klanten.”
Logistiek als visitekaartje
Elke dag vertrekken vijf vrachtwagens vanuit Malle richting bouwspeciaalzaken in België. Achter die logistieke operatie staat een team van dertig medewerkers dat ruim 1.200 actieve klanten bedient. Dankzij een servicegraad van 95 procent kunnen vakhandelaars rekenen op snelle leveringen en een hoge beschikbaarheid van producten. “Beschikbaarheid is voor ons geen extra service, maar een basisvoorwaarde”, zegt Erwin. “Een lege plek in het schap betekent vaak een gemiste verkoop. Daarom investeren we voortdurend in voorraadbeheer, logistiek en mensen die weten hoe belangrijk timing is.”
Naast distributie ondersteunt Salco Professional zijn leveranciers ook commercieel. Via nieuwsbrieven, promoties, acties en evenementen helpt het bedrijf de merken die het verdeelt extra zichtbaarheid te geven bij de vakhandel.
Veertig jaar en nog lang niet klaar
Wat de toekomst brengt? Dat staat zo goed als vast: het merkenportfolio verder uitbreiden, klanten nog beter ondersteunen en nieuwe productsegmenten verkennen zonder de focus op kwaliteit en service te verliezen. “We zeggen hier graag: quality isn’t expensive, it’s priceless”, besluit Erwin. “Dat geldt voor de merken die we verdelen, maar evengoed voor de manier waarop we met klanten samenwerken. Dat vertrouwen vormt al veertig jaar de basis van ons verhaal.”
Salco Professional
Delften 6
2390 Malle
T. 03 340 47 00