Zestien jaar geleden bracht een radiomaker op zoek naar adverteerders, Kristof De Meulder, gedelegeerd bestuurder van Thuismakers en Hans Domen, bestuurder van DPHousing, voor het eerst samen. Wat begon als een losse tip, groeide uit tot een van de meest bestendige partnerships in de Antwerpse renovatiesector. Ondertussen realiseerden beide bedrijven samen tussen de 150 en 200 projecten.
Thuismakers voert totaalrenovaties uit met een eigen team van veertig vakmensen: van ruwbouw tot schilderwerken en van keukens tot badkamers. DPHousing werkt net omgekeerd. Als ontwikkelaar van renovatieprojecten stelt het bedrijf voor elke particuliere klant een team samen uit een vast netwerk van een dertigtal partners. “Thuismakers is daarvan, toch qua omvang, een van de grootste”, zegt Hans Domen.
Het eerste gezamenlijke project was een erker die van de woning dreigde af te scheuren en volledig moest worden vernieuwd bij een klant in Boechout, ondertussen al vijftien jaar geleden. Sindsdien groeide de samenwerking van kleinere ramenopdrachten tot totaalrenovaties van honderdduizenden euro’s. Zo nam Thuismakers bij een volledige woningsplitsing tot appartementen in Berchem de volledige binnenafwerking voor haar rekening.
Heldere takenverdeling
Wat de samenwerking typeert, is de heldere taakverdeling. DPHousing coördineert de volledige werf en neemt daarbij de rol op die bij nieuwbouw normaal door een architect wordt vervuld. Thuismakers neemt op zijn beurt een duidelijk afgebakend deel van het project voor zijn rekening, soms goed voor veertig procent van de totale opdracht. “Wij hebben iemand voor planning, iemand voor technische vragen over ramen, iemand voor keukens, enzovoort”, zegt De Meulder. “Die uitgebouwde structuur maakt het verschil met kleinere partners.”
Die aanpak werpt vruchten af tot bij de eindklant. Zo koos een dame uit Merksem tweemaal voor de combinatie van beide bedrijven: eerst voor haar keuken en ramen, later voor haar badkamer. Intussen groeide ze uit tot ambassadeur van beide merken.
Toch is het geen louter zakelijke relatie. Beide teams kennen elkaar door en door, worden af en toe uitgenodigd op elkaars evenementen en Hans Domen kent de meeste Makers intussen ook persoonlijk.
“Een woord is een woord”
De kern van dat vertrouwen zit volgens beiden in ouderwetse correctheid. “Een woord is een woord”, vat Domen samen. “Wat op papier staat, wordt altijd nageleefd en dat is in de bouwsector allerminst vanzelfsprekend.” Zestien jaar en zo’n tweehonderd projecten later blijft dat de rode draad: geen grote strategie, maar wederzijds respect, structuur en een handdruk die telt.
Thuismakers
thuismakers.be
DPHousing
dphousing.be