Miele Professional helpt bedrijven hun interne processen efficiënter, duurzamer en kosteneffectiever te organiseren. Van wasserij- en afwasoplossingen tot gespecialiseerde toepassingen voor zorg en industrie: de focus ligt op totaaloplossingen die verder gaan dan het toestel alleen. “We vertrekken altijd vanuit de werking van de klant”, zegt Kevin Van Cutsem, Account Manager bij Miele Professional. “Ons doel is om processen te optimaliseren en bedrijven echt te ontzorgen.”
Van externe kost naar interne efficiëntie Die aanpak wordt concreet bij Wash-Time uit Tervuren, een carwashbedrijf dat zijn borstels en werkkledij vroeger via een externe wasserij liet reinigen. “Dat bracht niet alleen hoge kosten met zich mee, maar ook heel wat tijdverlies”, vertelt zaakvoerder Deol Kanwarjit Singh. “Zeker het transporteren en reinigen van carwashborstels was omslachtig en weinig efficiënt.”
Via hun netwerk, onder meer via hun borstelleverancier en een referentie in Zaventem, kwamen ze in contact met Miele Professional. Samen werd bekeken hoe het wasproces intern kon worden georganiseerd. “We hebben eerst de noden in kaart gebracht en van daaruit een oplossing uitgewerkt die perfect aansluit bij hun werking”, zegt Van Cutsem.
Meetbare impact op de werking
De overstap naar een interne oplossing leverde meteen tastbare voordelen op. “We winnen vandaag tijd, hebben meer flexibiliteit en onze kosten zijn beter beheersbaar”, aldus Singh. Op jaarbasis betekent dat een besparing van ongeveer 2.000 euro.
Maar minstens even belangrijk is de impact op de dagelijkse werking. “Onze processen verlopen vlotter en efficiënter. We kunnen sneller schakelen en zijn minder afhankelijk van externe partijen.”
Partner in procesoptimalisatie
Voor Miele Professional illustreert deze case perfect hun PRO360-aanpak, waarbij advies, installatie en service één geïntegreerd geheel vormen. “We kijken niet alleen naar de machines, maar naar het volledige proces errond”, zegt Van Cutsem. “Waar zit tijdverlies? Waar kunnen we vereenvoudigen of automatiseren? Daar zit de echte winst.” Die integrale benadering zorgt ervoor dat klanten niet alleen investeren in apparatuur, maar vooral in efficiëntie.
Efficiëntie als hefboom voor groei
Deol Kanwarjit Singh is overtuigd van de meerwaarde: “We zouden deze aanpak zeker aanraden aan andere bedrijven. Je bespaart tijd en kosten, maar verhoogt ook je flexibiliteit. Daardoor kun je sneller inspelen op veranderingen en efficiënter werken.”
Met die focus op ontzorging en procesoptimalisatie positioneert Miele Professional zich als een partner die bedrijven helpt vooruit te gaan, met oplossingen die niet alleen werken, maar ook écht renderen.
Miele NV
Z5 Mollem 480
1730 MOLLEM
T. 02 451 15 40