Een solide partnerschap stoelt op gedeelde waarden. Bij Indetex (groothandel in gordijnstoffen) en Tendacor (specialist in raambekleding en zonwering) is dat niet anders. Beide bedrijven staan bekend om hun kwalitatieve aanbod, uitmuntende service en oplossingsgerichte aanpak. “Indetex denkt proactief mee en houdt de vinger aan de pols wat tendensen betreft”, bevestigt Tendacor-zaakvoerder Christophe Goussaert.
Tendacor uit Ledegem bouwde in vijftien jaar tijd een stevige reputatie uit als maatwerkspecialist voor gordijnen en zonwering voor de residentiële en professionele markt, met een bijzondere expertise in oplossingen voor speciale raamvormen. Onder zijn klanten rekent het bedrijf aannemers, architecten, interieurarchitecten en particulieren. Toen Christophe Goussaert in 2011 zijn zaak oprichtte, besliste hij geen eigen atelier uit te bouwen.
“Met ons businessmodel bieden we klanten een hoogwaardig gamma aan een correcte prijs”, vertelt de zaakvoerder. “We bouwden een betrouwbaar netwerk van partners en leveranciers uit met wie we deze missie waarmaken. Indetex was van meet af aan betrokken in ons verhaal.” Christophe kende de groothandel uit Moeskroen al langer en wist waar hij op kon rekenen.
Sinds 1977 maakt Indetex naam als verdeler van hoogwaardige voeringstoffen en specialiseerde zich doorheen de jaren in brandwerende materialen, geluidsabsorberende stoffen en antibacteriële weefsels. Ook het gebruik van gerecycleerde stoffen wint aan belang. “We volgen de trends op de voet en spelen zo in op de noden van klanten”, vertelt accountmanager Laurent Notebaert.
“Naast voeringstoffen en stoffen voor de projectmarkt hebben we met Casa Monti een collectie van hoogwaardige decoratieve gordijnen.”
High-end look
Voor Tendacor is het standvastige assortiment van Indetex een troef. Christophe: “Wij positioneren ons als een technische partner en zoeken steeds de beste oplossing voor onze klanten. Indetex maakt dat plaatje compleet door zijn ruime aanbod, hoge voorraden, high-end uitstraling en concurrentiële prijs. Waar nodig ondersteunt het team ons in de keuze van materialen, zodat we binnen het vooropgestelde budget en de verwachte levertermijn voldoen aan de vraag van de klant. Denk bijvoorbeeld aan de horeca- of zorgsector, waar specifieke normen gelden. Indetex volgt alle aanvragen en bestellingen goed op en communiceert tijdig en correct. Dat is nodig, want wij hebben als doel een project op te leveren binnen vijf weken na bestelling.”
Laurent vult aan: “We trachten ons te onderscheiden door de combinatie van een goede prijs-kwaliteitverhouding en een voortreffelijke service. We beschikken in het magazijn over een voorraad van één miljoen meter stof. Daardoor spelen we kort op de bal en verzenden we elke bestelling binnen 24 uur. Elke klant heeft een vaste contactpersoon en krijgt real-time toegang tot onze voorraden. Zo weet een klant wanneer een bepaalde stof wordt aangevuld. Dat laat hem toe de juiste stoffen te kiezen voor zijn project.”
Mee evolueren met de markt
Naast de flexibele logistieke en verkoopondersteuning is de korte toeleveringsketen van Indetex een plus. “We kopen onze stoffen rechtstreeks in bij verschillende weverijen wereldwijd en herverdelen die in Europa”, legt Laurent uit. “Dat netwerk breiden we continu uit om ons aanbod te versterken.”
Die doorgedreven aanpak maakt voor Christophe het verschil: “Indetex evolueert mee met de markt. Een knap voorbeeld is de metamorfose van kantoren sinds de pandemie. Bedrijven zetten vandaag in op een huiselijke sfeer op het werk, zodat werknemers er graag komen. Dat effect creëren we met hoogwaardige gordijnen: als decoratief element, om ruimtes op te delen, om de privacy te verhogen en om de akoestiek te verbeteren. Opnieuw vinden we hiervoor bij Indetex de passende oplossing.”
Indetex
www.indetex.be
Tendacor
www.tendacor.be