Een veilige en gebruiksvriendelijke digitale werkplek creëren: zo zorgt CloudCom ervoor dat bedrijven zich kunnen focussen op hun core business en met een gerust hart kunnen ondernemen.
CloudCom startte in 2006 als algemene IT-partner en evolueerde tot een specialist voor kmo’s en de fintech sector. Sindsdien biedt het bedrijf een complete service op het vlak van digitalisering, ondersteuning en veiligheid. CloudCom is nog steeds sterk vertegenwoordigd in de financiële wereld, met klanten zoals Batopin en Bancontact Payconiq. Het telt ondertussen 25 medewerkers en werkt sinds 2 jaar vanuit een gloednieuw kantoor in Aalter.
Jeroen De Block, CEO: “Vandaag komt de helft van onze omzet uit fintech. Het is een sector die steevast vooruitloopt op het vlak van compliance en cyber security, en bereid is om zwaar te investeren in die technologische voorsprong. De kennis en ervaring die we zo opdoen, passen we toe op kmo’s.”
Managed Services
CloudCom biedt kmo’s met 10 tot 250 computergebruikers een compleet IT-beheer, inclusief doorgedreven cyberbeveiliging. Als klant kan je rekenen op de expertise van het volledige team, dat fungeert als een inhouse IT- afdeling. De technical accountmanager is het centrale aanspreekpunt en zorgt ervoor dat de juiste vraag bij de juiste persoon terechtkomt.
Jeroen: “Wij stoppen niet bij pure IT en kijken verder dan technische ondersteuning. We willen onze klanten écht ontzorgen, ook op operationeel vlak. Daarom ontwikkelden we my.cloudcom, een platform dat veel meer doet dan enkel IT-beheer. Via my.cloudcom kunnen bedrijven eenvoudig hun hardware en gebruikers beheren. Alles is geïntegreerd in één overzichtelijk systeem, mét een goedkeuringsstroom die administratieve processen versnelt en stroomlijnt. Geen losse mails of Excel-lijsten meer, alles wordt automatisch geregistreerd en opgevolgd. Dat is waar wij bij CloudCom het verschil maken: IT die niet alleen werkt, maar ook werkt voor jou.”
NormNest
Vanuit de ervaring met fintech en allerhande normeringen op het vlak van cybersecurity, GDPR, NIS2, DORA, enzovoort richtte CloudCom NormNest op. Jeroen: “Met NormNest willen we compliance en beveiliging toegankelijk maken voor elk bedrijf, ongeacht de omvang. Grote spelers zoals the big four bieden oplossingen aan die zowel qua budget als qua aanpak onhaalbaar zijn voor kmo’s. Met NormNest geven we hen een alternatief: een begeleiding waarbij je zelf kiest wat je eerst aanpakt en wat later. We gaan stap voor stap te werk en spreiden investeringen over de tijd. Zo toon je de instanties dat je ermee bezig bent en is het allemaal een stuk haalbaarder. We staan voor een zeer praktische en concrete aanpak: we geven advies, maar helpen ook bij de uitvoering, vaak in nauwe samenwerking met bestaande IT-partners of de eigen IT-afdeling.”
Trust as a service
Compliance gaat over meer dan voldoen aan een reeks normeringen. Nog veel meer gaat het over vertrouwen. Met TaaS, Trust as a Service, giet CloudCom dat vertrouwen in een maandelijkse formule, op maat van de kmo. Jeroen: “Enerzijds helpen we bedrijven om wettelijk in orde te zijn, zodat ze met een gerust gemoed kunnen ondernemen. Anderzijds zorgen we ervoor dat ze het overzicht bewaren, voor zichzelf, voor klanten, voor leveranciers en voor de controlerende instanties. Het online Trust Platform verzamelt alles op één plek en toont de buitenwereld dat je in orde bent. We voeren ook regelmatig scans uit om te kijken waar je vandaag als onderneming staat en waar je naartoe moet om in orde te zijn. Op die manier brengen we de progressie in kaart. Daarnaast organiseren we twee keer per jaar een Trust Café, exclusief toegankelijk voor bedrijven met een TaaS-contract. We geven er meer uitleg over aanpassingen in de wetgeving en bespreken trends, zoals de impact van AI op cybersecurity.”
Totaalpartner in digitalisering
Onder het motto ‘We boost your digital workspace’ profileert CloudCom zich als een totaalpartner in digitalisering. Via BizQIT, een samenwerkingsverband van digitale expertisebedrijven, biedt het een waaier aan digitale oplossingen aan: VoIP, audiovisuele technologie, coaching, websites, ERPpakketten enzovoort. Jeroen: “Naast een ruim aanbod tillen we via BizQIT de digitale dienstverlening naar een hoger niveau. We delen kennis en ervaring, en zetten zo samen in op innovatie en nieuwe, vooruitstrevende oplossingen.”
CloudCom
Aalterseweg 80
9910 Aalter
T. 078 15 06 55