Een sterk merk bouw je niet enkel met een goede slogan of knappe campagnes. Bij Vebego Cleaning & Services weten ze dat echte verandering begint op de werkvloer. Daarom nam het bedrijf het voorbije jaar de tijd om zijn verhaal eerst intern te laten landen. Met resultaat: de teamspirit was nog nooit zo tastbaar. Nu is Vebego Cleaning & Services klaar om ook extern te tonen waar het voor staat.
“Great work starts with great people.” Het is geen loze oneliner bij Vebego, maar de fundering van hun werking. “Onze collega’s maken elke dag het verschil. Dan moet je eerst zorgen dat zij zich goed voelen in ons verhaal”, vertelt Denise Vrouenraets, Director Marketing & Sales bij Vebego België “Daarom kozen we er in 2024 bewust voor om naar binnen te kijken. Geen grote externe campagnes, maar investeren in mensen en verbinding.”
2024 was namelijk het jaar waarin werd besloten om Vebego Airport Services, Cleaning Professionals en Care samen te brengen onder één paraplu. Ze maakten al deel uit van de Vebego-groep, maar sinds 1 januari 2025 zijn ze officieel een grote, paarse familie. Met ruim 2.500 collega’s, verspreid over het hele land en actief op uiteenlopende locaties – waaronder kantoren, scholen, industriële omgevingen, luchthavens en ziekenhuizen – was dat nochtans geen eenvoudige opdracht. Toch wist Vebego dat echte verankering alleen mogelijk was door iedereen mee te krijgen in het verhaal. “Via werkgroepen, inspiratiesessies en tools zoals een speciaal ontworpen, gebruiksvriendelijke applicatie (OneVebego) voor alle collega’s om de communicatie en samenwerking te bevorderen, werd het nieuwe DNA gevoed en gevoeld”, vertelt Denise. “Op die app zien we een mooie dynamiek ontstaan. Mensen posten zelf, ondersteunen elkaar, delen kennis… Het paarse hart klopt harder dan ooit.”
Tomorrowland van verbinding
Het eerste hoogtepunt van die interne inspanning was zonder twijfel het grootschalige Walibi-event. “Dat was onze verbindingsdag, waar alle collega’s met hun familie waren uitgenodigd”, zegt Denise. “Letterlijk én figuurlijk samenkomen onder de nieuwe kleur. Mensen uit alle hoeken van het land leerden elkaar kennen. Dat gevoel werkt vandaag nog steeds na.”
Intussen is ook het bredere internationale kader helder. Vebego België maakt deel uit van de Vebego Group, met meer dan 40.000 collega’s actief in vijf landen en stevig geworteld als familiebedrijf. Elk land vertaalde de gezamenlijke ‘Purple Print’, een blauwdruk van waarden en werkcultuur, naar een eigen narratief. Waar Nederland werkt met ‘De Reis’, koos België voor Vebego’s Tomorrowland. “We willen dat mensen – intern en extern – ons herkennen aan gedrag, uitstraling en attitude. Dat ze voelen: dit is Vebego.”
Van binnen naar buiten
Na het bouwen aan het fundament, is het tijd om dat verhaal uit te dragen. “Onze mensen zijn er klaar voor. En dat enthousiasme willen we delen met klanten en partners”, zegt Denise. Begin 2026 volgt daarom nog een groots moment: een netwerkevent waar klanten, prospects en stakeholders worden ondergedompeld in de wereld van Vebego. “We tonen waar we voor staan, wat we doen en vooral: wie we zijn. Transparant, eerlijk en verbindend.”
Daarnaast krijgen de externe campagnes stilaan vorm, zoals ‘Great work starts with great people’, een knipoog naar de onzichtbare, maar onmisbare meerwaarde van hun mensen. Schoonmaak wordt immers pas opgemerkt als deze niet (correct) is uitgevoerd.
Expertise én menselijkheid
Hoewel mensen het hart van het bedrijf vormen, betekent dat niet dat er niet wordt ingezet op expertise. Integendeel. Door gerichte segmentatie zet Vebego Cleaning & Services haar krachten in waar ze het meeste impact hebben: van industriële sites tot de zorgsector. “Schoonmaak in een ziekenhuis vraagt iets helemaal anders dan op een luchthaven. Onze collega’s kennen die nuances. Ze weten waar de risico’s zitten, welke details belangrijk zijn. Zo maken ze echt het verschil.”
Dankzij die diepgaande kennis biedt Vebego ook doorgroeikansen aan haar collega’s. Interne mobiliteit wordt actief gestimuleerd, en opleidingen maken het mogelijk om binnen de organisatie van functie of sector te wisselen. “Mensen krijgen hier kansen, en dat voelen ze. Dat versterkt de verbondenheid.”
Een merk van mensen, voor mensen
Na een jaar vol verandering is het duidelijk: Vebego is niet zomaar een schoonmaakbedrijf. Het is een organisatie die inzet op menselijkheid, verbinding en geloof in eigen kunnen. “Als je vandaag aan één van onze 2.500 collega’s vraagt waar Vebego voor staat, dan hoop ik dat ze dat met een glinstering in de ogen kunnen vertellen. Want dát is het doel. Alleen dan kunnen we die boodschap geloofwaardig delen met de wereld.”
Vebego Cleaning & Services
Luchthavenlei 7B - bus 2
2100 Deurne